政府新闻发布会方案6篇政府新闻发布会方案 新闻发布会策划方案 时间: 20XX年9月 日 地点: 迎泽宾馆新闻发布会主题: 自由空间连锁网吧正式运营新闻发布会 新闻发布会形式:下面是小编为大家整理的政府新闻发布会方案6篇,供大家参考。
篇一:政府新闻发布会方案
发布会策划方案时间:
20XX 年 9 月
日
地点:
迎泽宾馆 新闻发布会主题:
自由空间连锁网吧正式运营新闻发布会
新闻发布会形式:
报纸宣传+电视报道+新闻宣传
拟邀请单位及人员:
山西省省委领导、文化厅领导、公安厅、消防总队、省工商局、“自由空间”业主代表、网吧经营者代表、合作方代表、新闻媒体(待定)。人数约为 100 人
(一)、新闻发布会目的:
1、 向社会发布移动公司正式具有网络文化经营许可证并开始经营。
2 2、 、 通过新闻媒体宣传自由空间品牌理念。
(二)、新闻发布会效果预测: :
1、通过新闻发布会,进一步体现自由空间连锁网吧的经营理念,扩大网吧在广大消费者中的认知度和影响力。
2、宣布自由空间连锁网吧品牌正式运营推广,向社会推广自由空间网吧品牌。利用新闻媒体多方位的报道对品牌系列活动进行初步宣传。
3、 通过本次活动把网吧品牌推荐给大众,扩大宣传力度。
(三)媒体宣传: :
当晚各电视台新闻报道.次日各报社刊登新闻通稿. (四)
邀请单位及人员; 单
位 人 员 名 单 备
注
山西省省委领导
某广告公司邀请 文化厅领导
数据公司邀请 公安厅 领导
数据公司邀请 省工商局
数据公司邀请 消防总队
数据公司邀请 移动公司领导
数据公司邀请 合作方代表
数据公司邀请 业主 代表
数据公司邀请 网吧经营者代表
数据公司邀请 新闻媒体
某广告公司邀请
人数约为 100 人
(五)到会媒体单位
媒 体 单 位 人
数 备
注 山西日报 2
山西晚报 2
山西青年报 2
生活晨报 2
太原日报 2
太原晚报 2
都市生活 2
山西电视台 2
黄河电视台 2
太原电视台 2
太原有线电视台 2
山西广播电台 2
太原广播电台 2
(六)新闻发布会 进度安排; ; 工作项目 工作内容 完成时间 责任单位 其他事项 场地 迎泽宾馆 前 10 天 某广告公司
就餐地点 迎泽宾馆 前 10 天 某广告公司
嘉宾邀请 嘉宾名单确定 前 10 天 数据公司
媒体名单确定 前 5 天 某广告公司
请柬派发 前 10 天 数据公司
礼品 请柬购买 前 10 天 某广告公司 100 份 礼品购买 前 10 天 某广告公司 无限耳麦 100 套 媒体礼品 前 5 天 某广告公司
现场布置 外部布置拱门、汽球、条幅 前 2 天 某广告公司 拱门 3 个、 汽球 10 个 内部布置台花、胸花 前 1 天 某广告公司
资料袋 前 5 天 某广告公司 100 份 手提袋 前 5 天 数据公司
100 份 签到本/笔 前 5 天 某广告公司 2 套
资料 前 3 天 某广告公司 新闻通稿、宣传册、流程等 礼仪、保安 前 8 天 某广告公司 礼仪 10 人 新闻通稿 撰写 前 8 天 某广告公司同 数据公司
宣传册 制做 前 8 天 某广告公司 100 份 摄像、照相 公司资料 前 3 天 某广告公司 2 人 各领导讲话稿
前 3 天 数据公司
工作人员 岗位职责划分 前 10 天 某广告公司
(七)新闻发布会流程安排:
时
间 项
目 备
注 9:00—9:30 签
到
9:30—9:35 移动公司领导讲话
9:35—9:50 文化厅领导颁发网络文化经营许可证,并贺辞
9:50—10:00 省委领导致贺辞
10:00—10:20 省工商局领导致贺辞
10:20—10:50 公安厅领导致贺辞
10:50—11:00 消防总队领导致贺辞
11:00—11:15 移动公司领导致答谢辞
11:15—11:35 数据公司介绍“自由空间”连锁网吧理念
11:35—11:45 合作方代表致贺辞
11:45—11:55 业主代表致贺辞
11:55—12:15 会议人员移至餐厅就餐
(八)新闻发布会费用预算表: :
项目
备注
数量 价格 总计
场地租赁费
半天 4000 4000 元
餐饮 预算
15000 元 拱门租赁 15 米 3 个 1 天 180 元/个/天 540 元 空飘
10 个 1 天 180 元/个/天 1800 元 横幅 10 米(红底白字)
2 条 10 元/米 200 元 请柬 设计制做 100 个 10 元/个 1000 元 礼品 媒体、政府部门、其他嘉宾 100 500 元 50000 元 签到本/笔
2 个 60 元 120 元 台花/胸花
800 元 资料袋
2 元 100 个 200 元 资料准备 新闻发布会当天公司资料、流程等 20 元 100 个 2000 元 宣传册
100 册 7500 元 媒体(宣传、礼品)
预算
12000 元
摄像(含后期制做)
2000 元 礼仪及其它工作人员
2500 元 保安、工作人员
1500 元 机动费用
2500 元 总计
0 103660 元
太原市某广告有限公司
5 2015 年九月二十日
篇二:政府新闻发布会方案
22/7/252022年专题新闻发布会-政府信息公开-交通运输部https://xxgk.mot.gov.cn/2020/jigou/zcyjs/202207/t20220725_3661816.html 1/11 (http://www.mot.gov.cn)2022年专题新闻发布会【交通运输部新闻发言人 舒驰】2022-07-25 10:14:51女士们、先生们,新闻媒体的朋友们:大家上午好!欢迎参加今天的新闻发布会。近期,经国务院批准同意,《国家公路网规划》已正式对外公布。7月12日,国家发改委与交通运输部共同召开了新闻发布会。为便于社会各界更加详细了解和准确把握《规划》有关内容,今天交通运输部就《规划》的编制工作召开专题新闻发布会,将重点从专业解读和推进落实两方面向大家作进一步介绍,并回答大家关心的问题。出席今天发布会的有:交通运输部综合规划司副司长王松波先生,交通运输部公路局副局长王太先生,交通运输部规划研究院副院长石良清先生,新疆维吾尔自治区交通运输厅厅长艾山江•艾合买提先生,浙江省交通运输厅副厅长汪东杰先生,我是交通运输部新闻发言人舒驰。首先,我先向大家简要介绍《规划》的总体情况。党中央、国务院高度重视交通运输发展。习近平总书记多次强调要加快建设交通强国,围绕“交通先行”作出了一系列重要论述,指出“要想富,先修路”不过时。特别是在第二届联合国全球可持续交通大会上,总书记明确指出,交通成为中国现代化的开路先锋,这赋予了交通运输新的历史使命,为新时代交通运输发展注入了强大力量。党的十九大提出建设交通强国战略目标以来,党中央、国务院于2019年9月印发了《交通强国建设纲要》,于2021年2月印发《国家综合立体交通网规划纲要》,这两个《纲要》共同构成了加快建设交通强国的纲领性文件。欢迎使用交通智搜2022/7/252022年专题新闻发布会-政府信息公开-交通运输部https://xxgk.mot.gov.cn/2020/jigou/zcyjs/202207/t20220725_3661816.html 2/11此次出台的《国家公路网规划》,结合《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》的部署要求,是针对新时期国家公路发展作出的中长期专项规划,是对两个《纲要》的细化和落实,也是优化完善国家公路网络,有力支撑现代化经济体系和社会主义现代化强国建设的重要举措。根据行政等级划分,我国公路分为国家公路、省级公路和农村公路。国家公路网包括国家高速公路网和普通国道网,是公路网中最高层次的路网,具有全国性和区域性政治、经济、国防意义,是国家综合立体交通网的基础和主骨架的重要组成部分。科学规划一直是引领国家公路网持续健康发展的重要保障。改革开放后,我国先后印发了《国家干线公路网(试行方案)》和《国道主干线系统规划》。2004年,为了改善国道主干线联网不够、覆盖面不足、标准不统一等问题,经国务院批准,《国家高速公路网规划》发布实施,首次采用放射线与纵横网格相结合的布局方案,提出了“7918”国家高速公路网络布局。为适应新的发展要求,保障国家公路健康可持续发展,党的十八大后,2013年,《国家公路网规划(2013—2030年)》印发实施,首次提出国家公路网由提供高效服务的国家高速公路网和提供普遍服务的普通国道网两个层次路网组成。本次印发的《规划》,是对2013版国家公路网规划的修编调整。为了编制好这版《规划》,早在2019年初,交通运输部即开始了对国家公路网规划调整的研究工作。经过前后长达3年的研究论证,在大量调研、多次专家论证、多轮征求意见的基础上,形成了这一版《规划》。这版《规划》是在我国进入第二个百年奋斗目标新征程上指导国家公路高质量发展的纲领性文件,《规划》明确提出了国家公路网到2035年的布局方案,总规模约46.1万公里,其中,国家高速公路网规划总里程约16.2万公里,由7条首都放射线、11条北南纵线、18条东西横线,以及6条地区环线、12条都市圈环线、30条城市绕城环线、31条并行线、163条联络线组成,未来建设改造需求约5.8万公里,其中含扩容改造约3万公里;普通国道网规划总里程约29.9万公里,由12条首都放射线、47条北南纵线、60条东西横线,以及182条联络线组成,未来建设改造需求约11万公里。《规划》的印发实施,将对我国公路交通高质量发展产生重大而深远的影响,将有效完善现代化高质量国家综合立体交通网,有力支撑建设全国统一大市场、畅通国内国际双循环,助力实现人享其行、物畅其流。下一步,我部将会同有关部门和地方各级交通运输主管部门,切实抓好贯彻落实工作。我先介绍到这里。下面进入提问环节。请在提问之前通报一下所在的媒体机构。现在开始提问。【央视记者提问】2022-07-25 10:25:03刚才您提到了这次《国家公路网规划》提出到2035年总规模将达到46.1万公里。请问其中新增的线路布局都考虑了哪些因素?将达到什么样的效果?谢谢。【交通运输部综合规划司副司长 王松波】2022-07-25 10:26:30
2022/7/252022年专题新闻发布会-政府信息公开-交通运输部https://xxgk.mot.gov.cn/2020/jigou/zcyjs/202207/t20220725_3661816.html 3/11谢谢你的提问!经过多年的建设和发展,我国的国家公路网总体适应经济社会发展需要,极大便利了人民群众出行,有力支撑了国家重大战略的实施,为决胜全面建成小康社会提供了坚实保障,也为开启第二个百年新征程奠定了良好基础。同时也需要看到,面对支撑全面建设社会主义现代化经济体系和社会主义现代化强国的新需求,我国的国家公路网还存在着一些短板和弱项,需要进一步优化完善。因此,《规划》的布局总体思路是"用足存量,做优增量",对于新增路线更加注重精准和有效供给,重点考虑了五方面因素,归结起来就是"两支撑,三增强"。一是支撑新型城镇化建设。目前我国仍处在城镇化快速发展期,将以城市群、都市圈为依托促进大中小城市和小城镇协调联动、特色化发展,人口经济和资源要素总体呈现出向城市群、都市圈集聚的趋势。为此,《规划》一方面从强化城市群核心城市间交通联系、支撑城市群交通一体化发展、增强中心城市辐射带动能力等方面,对国家公路网进行补强。例如,增设了12条服务特大、超大城市的都市圈环线。给大家展示一下,这是国家高速公路新增路线的示意图,红色标注的部分就是这次新增的路线。比如,新增了12条服务特大和超大城市的都市圈环线,有哈尔滨都市圈环线,长春都市圈环线,中部地区有郑州都市圈环线,武汉都市圈环线,还有像西部地区的成都都市圈环线,以及重庆的都市圈环线等等。另一方面,《规划》进一步强化了国家公路对中小城市和县城的连接覆盖,增强了地市之间的便捷联系。如,新增了泉州至梅州、抚州至吉安等路线,将国家高速公路覆盖范围拓展到了所有城区人口10万以上的市县。二是支撑全面开放新格局。随着共建"一带一路"倡议的深入实施,我国陆海内外联动、东西双向互济的开放格局正在加快形成。为强化与周边国家的互联互通,《规划》进一步优化了国家公路网与亚洲公路网和国际经济合作走廊的衔接,加强了对边境口岸及县市的连接。如,对甘其毛都、策克等重要口岸新增了国家高速公路的连通。三是增强国家安全保障能力。为支撑构建国家安全战略屏障、构筑强大稳固的现代边海防体系,《规划》着重构筑了以国家高速公路为主体、串联沿边沿海地区地级行政中心等重要节点的临边快速通道,进一步完善了沿边国道和抵边公路路线布设。四是增强与其它方式衔接和与产业融合发展。为促进国家综合立体交通网整体效益发挥,满足人民群众对高品质、多元化、个性化的出行需求,《规划》重点新增了一批普通国道路线,加强了对重要景区和交通枢纽的连接。如,通过新增呼伦贝尔至罕达盖、钦州至崇左等路线,实现了普通国道对25条国家旅游风景道的全覆盖。这里给大家展示一下普通国道新增路线的示意图,标红的就是新增的普通国道路线。比如刚才谈到的呼伦贝尔至罕达盖就是这条路线,钦州至崇左,就是在这边的线。五是增强国家公路网韧性。为提高国家公路网可靠性,提升整体效率,有效满足人民群众安全放心的出行需求,《规划》从加密稀疏区域路网、增设迂回替代通道、加强路网衔接转换等方面新增了部分联络线。如,新增了奎屯至库车高速公路,建成后将成为沟通新疆天山南北的全天候便捷通道。《规划》通过优化一批、新增一批、扩能一批国家公路路线,将为人民群众提供更加优质的现代化公路交通运输服务,为国家经济社会现代化发展提供更加有力的支撑和保障,路网建成后的效果主要体现在五个"更加"。
2022/7/252022年专题新闻发布会-政府信息公开-交通运输部https://xxgk.mot.gov.cn/2020/jigou/zcyjs/202207/t20220725_3661816.html 4/11一是服务更加便捷。将实现全国所有县市15分钟上普通国道,地级行政中心和城区人口10万以上的市县30分钟上国家高速公路,人民群众对现代化交通的幸福感、获得感、安全感将进一步增强。二是空间联系更加高效。将形成城市群"多中心放射",区际、省际、群际间"多通道连通",重要通道"多线路互补"的多中心网络化路网格局。实现东中部地区省会到地市当日往返、地市到县半日往返,西部地区省会到地市当日到达;满足全国特大超大城市和国家中心城市都市圈1小时通勤需要。三是支撑新发展格局更加有力。将实现国家高速公路连接全国所有边境口岸县市、普通国道连接全国所有沿边公路口岸,国家公路网全面覆盖亚洲公路网境内路段,国际省际互联互通水平显著提升,有力支撑构建新发展格局。四是安全保障更加可靠。有效提高了国防安全保障能力和路网韧性,特别是自然灾害多发、地理自然阻隔、边境等重点区域的安全性、可靠性将得到明显增强,大大提升应对自然灾害和社会突发事件的能力。五是衔接融合更加顺畅。国家公路网全面覆盖了5A级景区、国家级风景名胜区、世界文化和自然遗产(保护区),强化了公路交通对旅游产业发展的支撑带动作用;连接了全国所有重要的交通枢纽,包括74个重要港口、106个铁路枢纽、453个民航运输机场,有效支撑"全球123快货物流圈"的构建。谢谢。【新华社记者提问】2022-07-25 10:35:10请问党的十八大以来,我国国家公路网建设成效如何?新的《规划》出台后,在公路重大工程建设方面,将如何进一步推进与落实?【交通运输部公路局副局长 王太】2022-07-25 10:36:31谢谢你的提问!党的十八大以来,我国公路交通运输发展取得了举世瞩目的成就。基础设施网络规模居世界前列,运输服务保障能力不断提升,人民群众出行更加便捷,有力支撑了经济社会发展和国家综合实力提升。2013年发布的国家公路网规划,提出到2030年,我国国家公路网总规模约40万公里,其中,国家高速公路和普通国道总规模分别为13.6万公里和26.5万公里。经过各方努力,截至2021年底,国家高速公路已建成11.7万公里,普通国道通车里程25.77万公里,完成比例分别达到85%和96.5%。一是网络覆盖更加广泛。目前,以国家高速公路为主体的高速公路网络已经覆盖了98.8%的城区人口20万以上城市及地级行政中心,连接了全国约88%的县级行政区和约95%的人口;普通国道基本覆盖县级及以上行政区和常年开通的边境口岸,有效连接了重要乡镇、产业园区、交通枢纽以及旅游景区等。
2022/7/252022年专题新闻发布会-政府信息公开-交通运输部https://xxgk.mot.gov.cn/2020/jigou/zcyjs/202207/t20220725_3661816.html 5/11二是设施水平得到有效提升。到2021年底,国家高速公路中双向六车道及以上的路段占比达20.9%,京哈、京沪、京港澳、沈海、沪昆等国家高速公路的大量繁忙路段实施扩容改造,国家公路骨干通道服务保障能力得到进一步提升。全国普通国道二级及以上占比达79.6%,比2013年提高了约10%;98%以上的路面实现了沥青或水泥混凝土铺装,比2013年提高了约13%。三是重大工程持续推进。举世瞩目的港珠澳大桥于2018年10月开通运营,成为集桥、岛、隧为一体的超级跨海工程。穿越沙漠戈壁无人区的京新高速公路全线贯通,成为继连霍高速后又一条进出疆大通道。长度超过22公里的乌鲁木齐至尉犁高速天山胜利隧道开工建设,不断刷新高速公路隧道世界记录。四是技术创新实现突破。以数字化地图、地质遥感、计算机辅助设计和仿真、北斗系统应用等为代表的公路勘察设计技术持续进步。软土、黄土、冻土以及沙漠地区公路修筑技术不断成熟和完善,公路路面结构和材料技术经受住了时间和大交通量的双重检验。超大跨径桥梁以及山岭区超长隧道、海底沉管隧道、大直径盾构隧道等相关技术和装备不断取得突破,"中国路、中国桥、中国隧"已成为一张张靓丽的名片。新的《国家公路网规划》提出,到2035年,我国国家公路网总规模约46.1万公里,其中国家高速公路约16.2万公里,普通国道约29.9万公里。下一步,我们将按照规划目标任务,着力推动构建现代化、高质量的国家公路网。一是加快推进重点项目落地实施。坚持服务国家重大战略和经济社会发展需要,以国家公路省际待贯通路段、瓶颈路段以及连接交通枢纽、陆路边境口岸公路等为重点,推动相应重点工程项目建设实施,畅通节点,补齐短板,尽快发挥路网整体效能。二是加强与其他交通方式的协调衔接。注重公路与其他交通方式基础设施的协调配合和衔接转换,通过共用通道、枢纽衔接、共建共享等方式,提高资源整合利用水平,提升综合交通效率和便捷性。加强公路与城市道路的高效对接,灵活、合理采用公路穿城段技术标准,推动构建一体化的城市群路网体系。三是提升公路建设绿色智能水平。以绿色公路建设为载体,坚持集约节约...
篇三:政府新闻发布会方案
镇江市政府 12345 服务热线建设运行情况新闻发布会》------------------------------------------------------------------------------ 作者:
刘卫华
日期:
2014-07-26
各位新闻界的朋友、 热线网络单位领导、 人大代表、 政协委员、 市民督察员:
大家下午好。
首先, 十分感谢各位能参加下午的市政府 12345 服务热线建设运行情况新闻发布会。
召开这次新闻发布会, 我们的初衷是全面系统、 多方位、 多角度的向社会、 向市民汇报一下市政府 12345 热线开通四年来的建设运行情况, 扩大热线的影响, 取得各界的认同、 支持和理解。
同时, 也是为了更好地接受新闻媒体、 广大市民的监督, 打造阳光下的 12345服务热线, 使之在塑造亲民为民、 诚信高效的政府新形象上发挥更大的作用。
下面, 我分四个方面介绍一下市政府 12345 服务热线的建设运行情况。
一、 12345 热线的基本情况
2009 年 9 月 22 日, 镇江市政府 12345 服务热线在全省率先开通运行。
四年来, 经过不懈努力, 12345 服务热线已取得了可喜的成绩:
热线被评为省市级"青年文明号"和"巾帼示范岗", 市级"五一文明岗", 在全市"十佳服务品牌"评比中荣获第一名, 被国务院办公厅界定为"镇江模式"并被江苏省纪委、 省政府办公厅肯定和推崇, 被《新浪网》、《新华日报》、《江苏效能建设情况》、 江苏省政府办公厅 《专报信息》 重点宣传和推介。
截止 2013 年 9 月份, 12345服务热线共接听市民来电 760197 个。
由前台和政府督查室直接办理 619018 件, 与网络单位三方通话当场解决问题 5100 件, 三方通话一次接通率 100%。
共派送电子工单 136079 件, 各网络单位处理回复 134009 件, 办结或办复率达 99. 98%, 回访群众满意率 97. 48%。
2012 年 6月 30 日、 8 月 30 日、 9 月 30 日, 按照省纪委的要求, 丹阳市、 扬中市、 句容市 12345 服务热线也顺利开通运行。
二、 12345 热线取得的主要成效
在市委、 市政府领导的关心下, 在广大市民群众的支持下, 在热线网络单位的努力下,12345 服务热线已成为了镇江市最受欢迎、 最为知名的服务品牌。
热线所取得的成效, 可以从四个方面来概括。
领导充分肯定。
12345 服务热线所取得的成绩, 得到了市委市政府主要领导的充分肯定。开通以来, 市委书记、 市长、 常务副市长先后十多次批示表扬热线在提升政务效能、 为民排忧解难上所做出的成绩, 对加强热线工作给予了高度重视。
市委书记杨省世专门作出批示,明确了热线的建设方向和要求。
市长朱晓明多次在热线周报、 月报上对热线工作批示表扬,反复要求各部门要加大百姓投诉问题的解决力度, 努力提升满意率。在热线开通三周年之际,市长、 常务副市长专程赴热线接听大厅接听市民投诉电话, 现场解答处理问题。
可以十分肯定地讲, 12345 热线已成为市委市政府主要领导了解民意民情的桥梁、 提升政务效能的载体、沟通政民政企联系的平台。
百姓深深喜爱。
群众的投诉是小事, 但件件都是大事, 因为其直接事关政府形象的树立;
而每一件大事, 在热线办和网络单位的共同努力下, 又都成为迎刃而解的小事。
通过件件小事的办结办复, 12345 热线已逐步在百姓心目中树起了能干事、 能干成事的良好形象, 成为百姓身边永无休息日的 24 小时政府, 得到了市民的高度认可和一致称赞。
四年来, 热线共接到市民 100 多封网上发贴、 信件邮寄的表扬信, 收到各种感谢锦旗、 牌匾 20 多幅。
有热心市民作词作曲谱写了《赞 12345》 歌曲, 并请合唱团演唱录制成光盘; 有很多市民在报纸、 刊物上发表文章称赞 12345, 更有 100 多位热心市民为办好 12345 写来建言之策。
12345 依靠诚信诚心的服务、 亲民爱民的热情, 得到了百姓的厚爱, 赢得了市民的褒奖。
百姓有苦, 向热线倾诉; 百姓有难, 向热线求助。
12345 热线已成为百姓心目中的政府代言人, 成为百姓身边排忧解难的好政府。
在镇江城中, 12345 已家喻户晓, 品牌渐响, 声誉渐起, 影响渐大,在市民中已拥有了极强的知名度和极高的评价。
因为有了热线, 市民不必再象过去那样上门找政府投诉, 也不必东奔西走托人, 一个电话就可解忧, 一根热线就可排难, 热线让百姓感受到了政府的温暖, 热线也让市民享受到了"24 小时不下班的政府"的贴心服务。
部门一致认可。
12345 服务热线通过接受市民投诉、 接纳市民资政建言、 督促部门为民服务等方式, 一方面, 及时传递了部门履职缺失、 服务缺位的信息, 促使各职能部门更快地提升工作效能、 更好地为民优质服务; 另一方面, 一根热线对外, 也整合了过去众多部门各自拥有的对外公开电话, 减轻了部门的压力和负担。
12345 服务热线作为承担众多部门为民服务和督办职能的平台, 协调各方力量, 集聚各地合力, 得到了基层和相关各部门的充分认可和肯定。
各地推崇借鉴。
作为全省首家开通政府服务热线的地级市, 经过不断的创新发展, 镇江的 12345 服务热线以其政府主导、 运行机制活、 服务功能优、 投入成本小、 百姓评价高的特点而受到省内外众多城市的关注和借鉴。
2010 年以来, 先后有山东德州市、 重庆永州区、 安徽铜陵市, 省内的南京、 泰州、 徐州、 连云港等十多个城市专程前来考察学习。
在江苏省内,南京、 常州、 泰州、 淮安等城市都以镇江运行模式开通建设了政府服务平台, 从知识库的建立、 管理规定的制定、 运行机制的建设等方面均按镇江的模式照搬学习, 有的城市还专门派出话务骨干来镇江学习培训。
镇江服务热线的运行模式, 被许多城市公推为投入最小、 机制最活、 运行最优的模式, 得到了兄弟城市的高度评价和认可。
三、 12345 热线的主要特点
镇江的 12345 服务热线能够一路顺利前行并创下今天令人瞩目的辉煌, 得益于创建伊始就已确定的管理架构和运行机制, 也得益于以较小的投入、 获得最大的社会效益的建设理念的确立。
整个服务热线的正常运行, 政府年投入仅 100 万元外包费用, 是杭州市的 1/7。
在政府的主导下, 在政府办公室的直接管理下, 在电信公司的大力支持下, 12345 服务热线真正做到了百分之百受理、 百分之百办结办复, 实现了投入成本最小、 回报率最高的目标。
热线的主要特点, 可以用四句话来概括。
机制活。
服务功能上, 开通了人工服务、 市长留言信箱、 网络版块、 传真和电子邮件、网络互动、 在线客服以及官方微博等多项服务, 可以满足市民多方面的投诉需求; 工作流程上, 接处人员接听全过程录音, 根据来电人所提问题, 借助知识库及时回答。
如遇涉及内容超出知识范围的, 则将电话接通到有关职能单位, 由职能单位的负责同志与来电人进行三方通话解答。
如遇所提问题需到现场进行调查或情况复杂无法当场解答的, 则派送电子工单至有关职能单位, 在规定期限内予以答复。
如遇处理问题有难度、 需要多方协调的, 由市政府
督查室予以协调处理。
完善的服务功能和有效的工作流程, 使热线的运行机制实现了"有问必答、 有求必应"的目标, 优质高效, 反应快速。
督查强。
全过程、 全方位的督查督办, 是镇江 12345 服务热线取得成效的一个重要经验。对一些群众反复投诉、 涉及多个部门责任、 派发工单难以按时限解决的热点难点问题, 热线办、 督查室采取现场办公、 召开协调会、 领导约谈、 限时督办等办法督查推进, 既规定办理时限, 又对办理结果进行检查, 确保问题解决到位。
市政府办公室还专门编辑了《热线周报》、《月度点评》, 及时将热线受理的热点难点问题向市领导专报。
到目前为止, 市委书记、 市长、副市长等市领导就 12345 反映的相关问题已作过近百次批示。
通过对批示的督查交办, 使许多百姓关心而又久拖未决的问题彻底化解。
为使督查不留死角, 热线办还邀请百名市民督察团, 专职监督部门履职情况; 同时, 将热线派发工单的办理情况纳入纪委的电子监察系统,对工单办理情况实行全程网上监控。
为提升工作效能, 今年 6 月份, 热线还开通运行了"热线云"系统, 通过手机软件平台实现了快速查看、 快速交办的功能。
由于有 12345 的交办、 催办,有督查室的督办督查, 有市民督查团的民意评价, 各个热点部门为了做好工作普遍加强了内部管理和力量协调, 自加工作压力, 提出在第一时间内办结办复工单、 在最短时限内解决群众投诉的目标, 从而使 12345 热线在促进部门履职、 提升行政效能、 打造政府新形象上发挥了风向标、 检测仪、 推进器的重要作用。
考核严。
市政府专门出台下发了《12345 热线督查、 考核、 奖惩办法》, 以此为依据, 每月对网络单位工单办理的情况进行检查考核, 并按办结办复率排出顺序, 通报各地; 每季度召开运行情况分析会, 分析热点问题, 通报各部门工单办理情况; 每年度组织进行考核检查,结合平时工作进展情况评出先进单位、 先进个人, 评定星级单位, 召开表彰大会并以政府名义通报表彰。
同时, 各部门工单办理的情况列入市级机关行政效能考核的重要内容, 每月上报, 提出月度考核和扣分意见, 年终统一考评。
到目前为止, 已先后有九个部门因满意率未达到要求、 问题处理不到位而被扣分。
严格而有效的考核, 确保了 12345 热线的规范运行,促成了网络单位的积极配合, 有力的提升了部门的行政效能, 有效地形成了多方推进的工作合力。
宣传广。
以宣传造势、 借舆论监督, 是镇江 12345 服务热线取得成功的一个重要经验。市政府在中国镇江门户网站设立了 12345 专栏, 全方位、 多角度介绍热线情况; 电视台在热点时段开设了《直播 12345》 专题节目, 即时报送热线为民服务的情况;《镇江日报》、《京江晚报》 开办了 12345 为您解难专栏, 集中报道群众投诉问题的解决情况, 并设立了曝光台通报作为不努力、 行动不积极的部门; 沿街大屏幕和电视台, 定期播出 12345 形象宣传广告;热线办每半年在市民广场组织开展现场接听受理活动, 市广播电台每月在 12345 接听大厅组织"热点部门与市民互动"活动。
多形式、 全方位的宣传活动, 提升了热线的知名度, 打造了热线的新形象。
四、 12345 热线的努力方向
镇江的 12345 服务热线尽管已取得了超出预期的成效, 但与市委市政府的要求相比, 与广大市民的期盼相比, 热线的建设还有无限的上升空间, 未来要走的路还很长。
下一步, 热线将在三个方面作不懈努力, 不断提升新水平, 努力拉高新标尺, 奋力再作为, 争创新佳绩。
一是要在快速高效上再努力。
热线将在加大考核力度的前提下, 努力提高工作效能, 加
快工作节奏, 提升响应速度, 力争在一呼即动、 有求必应、 既应又果上再作努力, 在快速高效的为民解忧上见成效, 力争在最短时间内解决百姓投诉的问题。
二是要在解决难点问题上再努力。
热线将采取定期现场督办、 召开协调会、 下发督办单等多种形式, 重点在解决小区内饮食店油烟扰民、 渣土车噪声扰民、 夜间违章施工、 住宅区铝合金加工点扰民、 临街房屋破墙开店等疑难问题上狠下功夫, 明确责任, 探索突破路径,在更高平台上实现百分之百解决问题的热线承诺。
关于百分之百的目标确定, 这里再向各位作一解释, 希望取得广大市民的理解和支持。
在一些疑难问题尤其是历史上遗留的问题的解决上, 需要有一个过程, 不可能象投诉人期望的那样, 做到朝令夕改。
这些问题的解决, 需要调查, 需要协调, 需要明确责任, 有很多还涉及到以谁作为主体投入经费的问题。
同时,在一些明显与政策规定相背离、 特别是信访司法终结的投诉问题的处理上, 热线一般不予接受或交办, 希望广大市民理解; 有一些不属于政府公共服务范围的投诉受理上, 由于不在热线职责范围, 也难于受理。
这些情况, 希望能取得大家的支持和理解。
三是要在打造服务型政府新形象上再努力。
新形势下, 市政府办公室、 热线办公室将以创新为抓手, 以最大化满足百姓需求为目标, 以提升政府部门的工作效能为途径, 进一步做活运行机制, 做优网络体系, 做强督查考核, 做大舆论宣传, 做响"镇江模式", 努力实现又好又快为民排忧解难的目标, 使 12345 服务热线真正成为一条政府联系民众、 服务民众的最优的"民生链", 在提升政务效能、 密切政民联系、 打造效能政府上发挥更积极作用, 成为省内有较大影响、 市内广受欢迎的知名服务品牌。
篇四:政府新闻发布会方案
【内容摘要】新闻发布会是突发公共事件中政府与公众沟通的平台,也是国家形象呈现的窗口。本研究聚焦 2020 年 6 月 11 日~7月 10 日北京新冠肺炎疫情防控新闻发布会的国际传播策略和影响,发现海外媒体对该发布会的报道热度持续走高,报道倾向持续向好,报道中高频引用中国官方和专家观点。可以说,北京新冠肺炎疫情防控新闻发布会持续引领了国际舆论,成为海外媒体报道的重要信源,在议程设置、塑造共情机制等方面发挥了重要作用。在疫情防控常态化的背景下,进一步科学合理地规范发布会的流程、机制和内容 , 将是提升政府新闻发布会国际传播效果的有效途径。【关 键 词】新闻发布会;新冠肺炎;海外媒体;国际传播2020 年 6 月 11 日,北京市通报 1 例新增本地确诊病例,打破了连续 56 天无新增本地新冠肺炎病例的记录。此轮疫情首先与新发地批发市场直接关联,随后出现家庭、单位聚集性疫情和社区散发病例。
① 在全国疫情防控形势平稳、呈现零星病例输入的背景下,北京的突发疫情引发国内外广泛关注。在此期间,北京市政府新闻办公室每天至少举行一场新闻发布会,最密集时达到一天三场,及时通报疫情防控最新进展,内容包括回应国内外重大关切、研判疫情发展趋势以及解读疫情防控政策。截至 7 月 10关于政府新闻发布会的国际传播研究——以外媒对北京新冠肺炎疫情防控报道为例曲
茹 作者简介:曲茹,北京第二外国语学院首都对外文化传播研究院院长、北京对外文化传播研究基地主任。
基金项目:本文系 2020 年度北京市社科基金重点项目“北京市突发新闻发布路径分析与效果评估研究”(项目编号:20XCA006)和 2019 年度北京市社科基金重大项目“北京市政府新闻发布评估体系研究”(项目编号:19JDXCA006)的阶段性成果。① 戴轩:《北京西城新增 1 例新冠肺炎确诊病例》,《新京报》2020 年 6 月 12 日;新浪网:《新发地直接关联疫情基本控制!北京发布会释放 9 个新消息》,http://news.sina.com.cn/c/2020-06-24/doc-iircuyvk0263649.shtml。
关于政府新闻发布会的国际传播研究 传播动态
832020 年第 5 期日 24 时,北京连续 5 日无新增本地新冠肺炎确诊病例,北京新发地批发市场聚集性疫情在一个月内得到有效控制。
① “北京方案”示范了如何在最短时间内有效控制疫情传播,收获了国际社会的高度肯定,发挥了疫情防控舆论场“压舱石”与战疫“风向标”的作用。
②本文以 2020 年 6 月 11 日~ 7 月 10 日的北京市疫情防控新闻发布会为研究对象,分析海外媒体的报道情况和海外舆情的特点,研究发布会的国际影响力和国际传播策略,并就提升政府新闻发布的国际传播效果提出建议。一、海外媒体对北京疫情防控新闻发布会的报道特点(一)报道热度持续走高据闻海大数据全球信息监测云平台统计显示,6 月 11 日~ 7 月 10 日,海外媒体关于北京疫情防控新闻发布会的报道总量为 39250 条,覆盖 18 个语种、94 个国家、10类数据渠道,其中包括 1696 个网站、1 个 APP、4 份报纸、1 个微信公众号、2 个微博账号、32个Twitter账号、7个Facebook账号、1个Instagram账号、1个YouTube账号、1 个 Telegram 账号。日均报道量达到 1300 条左右。报道频率与 6 月 11 日前外媒关于北京抗疫的报道情况形成鲜明对比,尤其在 6 月 19 日报道量达到高峰,为 2617 条。
③从海外媒体报道量趋势分析,外媒对北京疫情防控工作的报道热度持续走高。其中热度最高的一篇是 6 月 15 日美联社发布的《今日亚洲: 随着病例增加,北京升级疫情管控》(Asia Today: Beijing Reinstates Virus Controls as Cases Rise),被98 家海外主要媒体转引转载。该篇报道聚焦北京新发地批发市场聚集性疫情暴发后,北京市暂停复课、升级疫情管控、封闭管理高风险社区等系列精准化防疫举措。在本研究观测的海外主流媒体中,累计报道量最高者为路透社,报道总数 808 篇,其传播量最高的一篇报道是《新发地疫情暴发后北京进入“战时状态”》(Beijing District in“Wartime Emergency”After Virus Cluster at Major Food Market),被69 家海外主流媒体转载转引。(二)报道倾向持续向好从海外媒体对北京疫情防控报道的议程设置来看,总体而言,其情感倾向中正面和中性态度的比例高于负面。① 朱竞若、贺勇:《北京新发地市场聚集性疫情已得到有效控制》,《人民日报》2020年7月12日。② 曲茹:《北京方案:常态化疫情防控新阶段的新样板》,http://www.chinanews.com/sh/2020/07-16/9239703.shtml。③ 闻海大数据全球信息监测云平台 2020 年 7 月 11 日监测数据。
84在疫情暴发初始阶段,外媒围绕北京疫情防控的负面报道较多。甚至有外媒声称,中国可能出现第二波疫情,北京可能会成为“下一个武汉”。但随着北京疫情防控态势逐渐向好,外媒负面报道减少,中性和正面报道逐渐增多。在本研究时间段内,正面报道占 16.44%、中性报道占 67.06%、负面报道占 16.50%,中性报道与正面报道之和达到 83.5%。《华盛顿邮报》、路透社、美联社、《纽约时报》、《海峡时报》等海外主流媒体在报道中纷纷肯定北京疫情防控成效,并详细介绍防控举措与成功经验。表 1 显示了七家海外主流媒体的报道倾向,具有较强的代表性。表 1 七家海外主流媒体关于北京疫情防控的报道倾向序号 主流媒体 报道情感倾向1 美国有线电视新闻网 中性偏正面2 《纽约时报》 中性偏正面3 路透社 中性偏正面4 英国广播公司 偏负面5 《海峡时报》 中性偏正面6 《华盛顿邮报》 中性偏正面7 美联社 偏正面路透社报道称,“核酸检测工作已经在北京全市范围内展开,快递、外卖人员正在接受检测。”美国有线电视新闻网的报道称“检测点在一夜之间迅速建好”。《纽约时报》报道称,“积极检测和追踪密切接触者,这是中国政府成功控制疫情策略的关键。”埃及《祖国报》报道称,“与之前的武汉疫情相比,这次人们已积累了丰富的经验。中国并没有表现出任何的惊慌失措,而是从容不迫进行处理。相信这次的北京疫情只是局部的,不会在全城全面暴发,更不会大规模波及其他省区市。”埃菲社的报道提到了居住在北京市中心胡同里的居民充分信任市政府的防控工作。(三)报道高频引用中国官方和专家观点在报道中,海外媒体大量援引北京市疫情防控工作新闻发布会的信息,发布会上官方和专家观点成为报道的主要信源。徐和建、陈蓓、张文宏、曾光、庞星火、吴尊友等有关负责人和专家的主要观点,频频出现在外媒报道中。以北京市政府新闻发言人徐和建为例,外媒报道援引他的表态共出现三次高峰,分别为 6 月 15 日的 1036 条、6 月 23 日的 1840 条、7 月 5 日的 1307 条。其中 6 月 15 日的一篇报道《欧洲重新开放,北京疫情重燃警觉》(Europe Reopens, Beijing Outbreak Revives Need for Vigilance)被 331 家外媒转载了 386 次。报道援引徐和建在发布会关于政府新闻发布会的国际传播研究 传播动态
852020 年第 5 期上的表态,传递了有关部门坚决遏制疫情发展的决心:“我们必须继续采取果断措施,防范外部病例和内部死灰复燃,并动员所有单位承担责任。” 二、北京市疫情防控新闻发布会的国际传播策略(一)政府发布持续引领国际舆论如前所述,6 月 11 日,北京市通报的这例新增新冠肺炎确诊病例,是自 6 月 6 日北京市突发公共卫生事件应急响应级别由二级调至三级后,该市首次出现新增确诊病例。当日下午,北京市新冠肺炎疫情防控工作第 112 场新闻发布会第一时间向公众通报该病例及溯源、密接追踪、环境消杀等情况。在北京全民抗疫的一个月中,北京速度、北京力度与北京信度在新闻发布会上充分彰显。6 月 12 日,北京有关部门对西城区确诊病例的流行病学调查结束,并在第113 场疫情防控发布会上公布其详细活动轨迹。有关部门仅用 22 小时就将新发地批发市场锁定为流行病学调查溯源的重点,并于 6 月 13 日第 114 场疫情防控发布会上通报新发地批发市场疫情防控情况。6 月 16 日上午和晚上,北京市政府新闻办公室先后举行三场新闻发布会,持续通报疫情防控情况,坚持依法、及时、公开、透明发布信息。可以看到,每场发布会不仅做到了有针对性地回应各方关切,而且注重使用大众传播语言,在疫情防控常态化、北京进入非常时期、新发地疫情精准防控、零新增不等于零风险、首都疫情防控形势持续趋稳向好、北京精准防控载入史册等议题中,成功实现舆论引领,传播效果正向且富有成效。可以说,北京的疫情防控持续向好、社会运行健康有序,与北京市政府全面、迅速、精准的防疫举措分不开,更与稳定透明的舆论场建设分不开,这也为外媒客观平衡报道北京抗疫情况奠定了客观基础。(二)权威发布构成海外媒体报道重要信源政府新闻发布会作为政府与公众沟通的重要平台,既是权威信息的发布台,也是全面抗疫的指挥台、公众舆情的引导台。北京市疫情防控新闻发布会以市政府新闻办公室名义举办,成为中外媒体报道最权威最可靠的第一信源。西班牙《世界报》网站 6 月 18 日报道称:“中国首都传来好消息。中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友在 18 日下午举行的北京市疫情防控新闻发布会上表示,北京疫情‘已经控制住了’,专家的论断极大地鼓舞了这座城市。”德国《明镜》周刊网站 6 月 14 日报道称,中国首都北京市部分地区启动“战时”机制,这是为了防止暴发新一波新冠肺炎疫情。报道援引中国国家卫健委高级别专家组成员曾光的话说,“此次疫情很可能会在最初几天的确诊病例数量激增后,得到控制”。
86(三)议程前置发挥强大预设功能新闻发布会的议程设置具有强大的功能,能够在政治立场、价值判断和思想倾向上全面影响受众。新闻发言人、发布会组织者在紧跟舆情热点的基础上,第一时间发布议题、引领主题,有利于把握疫情防控叙事权、表达权以及舆论引导权、主导权,讲好中国抗疫故事,抢占国际舆论场。
随着北京疫情防控形势持续向好,不少海外主流媒体聚焦北京成功控制疫情的关键策略,如严格流调与溯源、大规模检测、定点分级防疫等议题,并发表述评,称“北京确诊病例‘清零’为世界抗疫提供经验”。美国有线电视新闻网在 6 月 29 日的报道中表示,“到目前为止,北京控制疫情的努力似乎取得了成功,再次证明了封锁、保持社交距离、戴口罩以及广泛检测的效果”。《纽约时报》则在报道中多次强调北京“重点防疫”举措,并认为,“这种方法如果成功,那么这种新方法可能会成为中国应对未来疫情的风向标”。俄罗斯《独立报》撰文称,“中国找到了疫情条件下保护经济的新方法,北京已有能力施行外科手术式定点抗疫措施。”彭博新闻社网站 7 月 7日报道说,“与之前在武汉疫情暴发时所采取的全面封锁不同,这次北京采取的措施更有针对性,也更值得其他国家在经济重启时借鉴。”(四)有效对话塑造共情机制如果说新闻发布会是一场政府与社会的对话,那么北京市疫情防控新闻发布会则提供了公众参与疫情治理的有效渠道,同时也让世界与北京实现了有效对话。受政治属性影响,传统政府新闻发布话语的政策性强、理论性强、逻辑性强,与公众对于信息的认知偏好容易产生不匹配现象。由此,北京市疫情防控新闻发布会有意识地形成话语与公众的强关系,即公众关心什么,发布会就协调发布什么,满足受众和社会需求,构建对话机制。建立“共情”既包括话语形式(即共同语码),如发布会组织策划者犀利的沟通风格、雷厉风行的热点回应等,也包括直接诉诸情感的共有价值观念、共享群体利益,甚至共同面对疫情反扑危机。北京疫情防控新闻发布会始终聚焦公众信息需求,每有热点必有及时回应,每有疑问必有专家及时解答,每有传言必有及时澄清,每有谣言必有及时辟谣,每有涉疫违法行为曝光必有案件及时处理通报。在这个过程中,任何一个基于“共同”的立场,都可以作为政府破解既往新闻发布会“传而不播”“传而不达”困境的有力突破口。北京市疫情防控新闻发布会不仅在政府和社会各界之间形成良性互动,也树立了中国在世界的良好形象。关于政府新闻发布会的国际传播研究 传播动态
872020 年第 5 期三、结论与建议本研究认为,北京市疫情防控新闻发布会有效传播了精准防控的“北京方案”。发布会以全媒体、多平台发布为基础,以政府与公众对话平台的搭建为核心,做好议程设置,向世界展示了一个透明、开放、负责、以人为本的大国首都形象。在当前疫情防控常态化背景下,如何在既有成功经验基础上,进一步科学合理地规范新闻发布会流程、机制与内容,提升新闻发布会的国际传播效果,是值得深入思考的问题。对此,本文提出如下建议:第一,优化新闻发布议题,适配跨文化传播需求。在全球抗击疫情的背景下,国际传播与国内传播的内容分野愈发模糊,在新闻发布议题的设置上,应更加侧重加强与国际社会的信息沟通与交流,包括疫情防控的典型举措、典型人物、典型事件等,“全景式”展现中国社会积极抗击疫情的原貌,不断释放跨越地理空间、文化差异的正能量。因此,建议政府部门在不抵触国际普遍认知的范围内,优化新闻发布议题,并对抗疫的成功经验进行总结和提炼,以实现“社会关切—新闻发布—国际认同”的正向循环。第二,强化数据在新闻发布中的运用。在国际传播过程中,跨文化差异需要作为一个重要因素考虑。“接受者没有义务原封不动地接受或者解译讯息,他们实际上根据自己的经验和视野,通过变通或对立的解读来抵御意识形态的影响。” ① 从海外媒体对发布会信息的报道情况看...
篇五:政府新闻发布会方案
元纯影视文化传播有限公司|主办中国·上海|地点1 00人左右|规模2008年12月26日|时间《发现·中国》 组织委员会|机构重磅推出元纯影视作品《发现·中国》《发现· 中国》 新闻发布会提案单位:北京湃迅联合文化传播有限公司筹备组主要成员:市场专员---靳海峰策划总监---张媒体顾问---刘视觉总监---郭平面设计---李晓燕可静楠
目录:•此次发布会采用茶会的形式, 希望通过会场的环境和节目的穿插营造一个古典文化的活动氛围, 既能够给到来媒体很多可供报道的素材也可以达到很好的活动宣传和推广的作用, 又能够通过发布会的力度和创意吸引来宾的目光, 从而起到宣传的目的。此次新闻发布会目的:
场地推荐上海唐朝酒店简介:上海唐朝酒店是嘉定地区首家严格按照五星级酒店打造的、 以宣扬中国文化为特色的主题酒店, 环境优美。上海唐朝酒店拥有各类规格客房11 64间套, 房间装潢华贵、 舒适典雅、 传承中国古典风格。
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500人, 10000元/半天大明宫:
200人 ,12000元/全天9800元/全天九鼎会议中心: 200人,8800元/半天10000元/全天8000元/半天会议场地价位:
场地推荐二:自助餐:
650元/人 , 加收1 5%服务费
位于上海钻石地段的华山路849号, 是美丽幽静的丁香花园, 始建于1 862年, 是上海第一座英国乡 村式别墅。而享誉上海的丁香花园申粤轩酒楼, 就坐落于丁香花园的绿荫深处。
申粤轩酒楼先后荣获“中华餐饮名店” 、 “绿色饭店” 等美誉, 面积约为2,000平方米, 经营特色上海菜、 粤菜及颇具香港风情的下午茶。
酒楼内设大小贵宾包房1 4间、 豪华大礼堂、 新娘房、 小餐厅、 老干部午膳厅等。
每当华灯初上, 花园深处的申粤轩酒楼灯光璀璨, 佳肴丰美, 衣香鬓影, 如同一座水晶宫降落凡尘, 令贵宾赞叹流连。丁香花园申粤轩进入丁香花园, 映入眼帘的是一条用碧绿琉璃瓦塑成的长龙, 依着墙身盘旋伸展,龙首面向园内湖边, 龙尾则落在园内另一端, 龙身长约1 00米, 起起落落十八弯, 占据半个园子博得了“一条蛟龙卧半园” 的雅称据半个园子, 博得了条蛟龙卧半园的雅称。
园内有玲珑的凤亭、 清碧的小湖, 小湖旁是各种动物造型的石块, 微风拂过, 湖面泛起层层涟漪。园内有玲珑的凤亭清碧的小湖小场地推荐三:4000元/桌场地可容纳1 50人
具体日程安排:时间工作内容工作说明12月24日——12月25日嘉宾确认最后确认参与嘉宾名单(12. 22前完成确认)发布会演示用资料准备发布会简介PPT资料本次活动的背板投影影视资料, 交付湃迅确认(12. 22前确认完毕)相机、 摄像相机2台, 摄像机1台需确认机器电量饱满接引牌制作酒店接待接引牌、 签到处背景板、 嘉宾房卡;12. 24日前安排接待人员接机事项接机事项25日安排大巴车去机场迎接贵宾、 举行迎接仪式25日安排大巴车去机场迎接贵宾、 举行迎接仪式酒店入住接至酒店签到并派发房卡通知来宾晚上举行欢迎晚宴晚会准备与酒店协商晚会事项12月25日晚18:
30——23:
00发布会场地各项工作搭建会场布置的相关人员就位会场布置会场区域设置:
会议区、 嘉宾休息区、 签到区桌面摆放:
桌签、 茶水、 投影设备连接、 音效设备会议用PPT拷贝进展示电脑;易拉宝设置位置:
会议厅两侧, 其中两幅易拉宝设置于工作通道口;会场门口设指引牌, 引导人员安排到位
12月26号08:
30工作人员就位最后检查现场道具、 检查各项设备等摄像、 拍照、 速录准备到位09:
00-10:
00安排嘉宾进场嘉宾统计礼仪人员引导嘉宾10:
00现场所有工作人员准备就绪灯光音箱设备各组成员准备10:
18发布会正式开始服务人员就位, 准备服务12:
00发布会结束主持人宣布会议结束, 并邀来宾一起合影留念12:
20安排嘉宾退场返回酒店安排返回车辆告知酒店服务接待12月27日11:
00安排车辆送嘉宾前往机场安排车辆告知饭店前台退房时间12:
00全部结束处理完酒店全部事项
接待事宜:执行细节接机//签到/入住会议资资料交通邀请来来宾信息统计集体照照票务服服务总结报报告前期现场后期细节决定完美!
会前与参会来宾电话联系, 再次提醒其会议概况, 并统计其参会信息。•参会日期参会日期确认来宾入住及离店信息, 便于准确预订酒店房间。确认来宾入住及离店信息, 便于准确预订酒店房间。邀请及客户信息统计•航班信息统计各个时段的到达人数, 集中安排不同大小的车辆接机。节约成本。避免订房过多造成浪费, 也避免预订不足造成不便。
来宾抵达机场后, 接机人员即时通知签到处, 做好签到准备。到达酒店后, 到签到处领取房卡和相关资料。登记其个人信息, 入住房间号等, 便于会议期间的联系和会后信息的汇总。•普通来宾签到/入住免费升级房间。通知酒店准确航班信息, 由酒店安排V IP 接机, 专车送达。酒店销售经理亲自迎接, 直接进入楼层, 办理入住。•V IP 来宾
当地特色小礼物入住_温馨安排欢迎卡
签到时,组织协调将会议资料发放给与会来宾:1 /会议胸卡2/会议指南3/会议礼品3/会议礼品会议资料4/会议讲义5/手袋6/会议声明
会议主形象做为胸卡的封面, 在参会人员中建立有建立有机联系机联系, 产生凝聚力, 使会议更具有整体感。机联系机联系, 产生凝聚力, 使会议更具有整体感。封面胸卡作为参会人员会议期间必备的身份凭证身份凭证, 可以方便客户顺利地参加各种活动, 也便于组织者的识别。胸胸胸胸胸卡内页封底胸卡的内页附会议的日程, 便于参会者随时查看会议安排安排。随时查看会议会务组联系方式, 来宾可随时与会务组取得联系。卡卡内 内容容
用餐信息颜色用餐时间、 地点, 方便参会人员快速快速抵达用餐地点。与会议主形象一致与会议主形象一致, 构成会议整体形象的一部分。餐券防伪结算防止非参会人员非参会人员用餐。便于会务组与酒店核对用餐人数核对用餐人数。
•P P T 文件将会议日程制作出P P T 文件, 在会议开始前及茶歇时播放。将演讲者的演讲资料链接其后, 避免会议中更换电脑。会议文档准备•演讲者手册•会议反馈表让每一个演讲者明确演讲时间, 避免时间延误。及时掌握参会人员对会议的评价、 建议。反映本次会议是否成功, 作为今后举行会议的借鉴。
发布会活动说明:第一部分:
创意释义第二部分:
具体流程第三部分:
视觉设计
第一部分:
创意释义亮点一、 人文文化 使用古汉服服装; 现场所有工作人员全部统一着汉服服装;礼仪人员服装服务人员服装演艺人员服装
亮点二、 餐饮文化 将本次活动所有食用到的菜类、 酒水类分别按照名胜古迹起名; 并单独制作卡片详细介绍相关资料;
亮点四、 图文文化 利用发现中国的LOGO制作一签到板; 来宾签到后每人派发一块异型KT板由礼仪小姐引领嘉宾至签到板前拼接中国图案; 将LOGO中的“中国” 字样以中国地图形式展现出来;
嘉宾可在背景板上签字留念; 最终将完成如上图所示; 会场入口安排古典民乐弹奏轻音乐;
亮点四、 古典文化 本次活动主背景板形状形似瓦当外轮廓, 内设置移动推拉古代城门,两侧祥云托起;
新闻发布会进行高潮期间, 主持人邀请两位领导步向城门; 用圣洁的双手推开神秘的城门,一幅美丽的画卷随着大门打开而缓缓展开, 画卷中呈现具有超强震撼力的《发现·中国》 画面;
第二部分:
具体流程活动预热部分09:
00~1 0:
081 、 组委会在活动现场准备接待事宜, 安排相关人员接待工作。委会在现接待事安员接待作2、 礼仪小姐就位, 民乐弹奏轻音乐迎宾, 保安负责领导车辆进场。3、 来宾或领导签到时, 由礼仪小姐奉上胸花, 专项工作人员负责引领领导和嘉宾签到并分发礼品,嘉宾签到后派发一块异型KT板由礼仪小姐引领前往签到板参加拼图活动;4、 所有来宾签到完毕由专项人员引领现场内休息室休息;
发布会活动部分1 0:
08~1 0:
1 81 0:
1 8~1 0:
221 0:
22~1 0:
281 0:
28~1 0:
321 0:
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38音乐响起, 《秦王点兵》 开场;活动开始主持人邀请北京元纯影视文化传播有限公司董事长致辞;主持人邀请重要贵宾致辞;主持人邀请领导致辞;主持人邀请嘉宾致辞;1 0:
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00主持人邀请——、 ——两位领导为本次发布会打开神秘城门;随着神秘之门打开一幅美丽画卷展现在来宾面前;主持人邀请《发现·中国》 导演、 制片人等影视拍摄组成员从神秘城门登上舞台;现场采访、 交流时间;
第三部分:
形象设计嘉宾胸卡记者胸卡工作人员胸卡
菜名卡会议手册指示牌
来宾住宿酒店签到板酒店外围横幅
执行方案:元纯影视文化公司(以下简称主办方)综合协调组贵宾工作组嘉宾工作组演出工作组会场工作组经费管理组湃讯礼仪会议控制组会议执行组会议物流组会议工程组会议礼品组会议接待组交通指挥组安全保卫组医疗急救组资料整理组
项目组成员:会议筹备组组长:
靳海峰。
组员:
张可、 刘静、 张颖、 王延光、 范明东、 张海旺1 、 指挥组长:
张可。
组员:
谭雪峰、 、 靳海峰、 张颖、 王延光职责:
策划掌握会议的准备及实施, 沟通信息, 协调进度。
督促各组工作进度。2、 贵宾接待组组长:张颖。
组员:
荆丽娜、 郭改萍职责:
配合甲方工作人员接待来宾,组织贵宾题字、 嘉宾签字、 桌签制定、 胸花佩戴, 配合礼品发放。4、 安全保障组组长: 张海旺。
组员:
刘润博、 王建、 赵亚龙职责:
会场内外的安全保卫, 突发事件处置, 引导车辆停放, 司机的管理, 嘉宾及参加人员的医疗急救。5、 后勤保障组组长:
王宇。
组员:
黑建佳、 冷福森职责职责:
负责经费预算、 申请支出与监管。
午餐准备, 协助座位拟定。负责经费预算申请支出与监管午餐准备协助座位拟定6、 工程搭建组组长:
靳立俊。
组员:
张海旺、 王红林职责:
主会场的布置设计与制作, 安装与拆除。7、 媒体协调接待组组长:
刘静职责:
负责发布会全部新闻发稿及记者安排8、 道具准备及联系方式:范围:
各组长配备对讲机, 联系单一份(内有甲乙双方电话联系方式)
组别组成职能主办方主办方会议的最高决策机构。
就会议的重大事宜进行决策, 听取湃迅礼仪的具体工作进展报告。湃迅礼仪湃讯礼仪项目组作为执行机构, 具体承担组委会交办的任务, 认真、 细致、 周密、 安全、有效地组织好会议的全过程, 组织、 协调、 督促各工作组的工作进度、 工作成效,以及协调解决相关问题与矛盾, 及时和定期向甲方提供工作信息、 报告工作进度,处理重大和紧急问题并及时报组委会。综合协调组主办方湃讯礼仪及时掌握各组的工作进度、 信息和问题, 沟通、 协调和衔接各组和整个会议的准备工作, 负责会议总体方案组织实施; 督促各工作组按进度推进筹备工作;统筹处理甲方交办的其它工作。贵宾工作组湃讯礼仪主办方负责一切与贵宾有关的工作, 包括与其他工作组的交叉工作。嘉宾工作组湃讯礼仪主办方负责一切与嘉宾有关的工作, 包括与其他工作组的交叉工作。宴会工作组主办方湃讯礼仪负责宴会所需要的一切硬件的准备工作, 组织安排格调高雅的文艺演出.
会场工作组湃讯礼仪负责一切与会场秩序、 安全、 医疗卫生等有关的协调管理工作, 选择和印制会场背板, 以及与其他工作组的交叉工作经费管理组主办方负责经费预算、 申请、 支出与监督, 保障整个会议正常运转。会议执行组主办方确定邀请嘉宾名单贵宾名单确认来宾姓名、 人数活动日程安排拟写致辞、 贺词确认发言人员安排座次确定会场布置方案会议合影及现场专题片、 AV策划确定摄影及摄像人员确定并招待媒体记者
会议物流组湃讯礼仪各项宣传品的清点保存各项物资的准备与支援活动结束后各项宣传资料的移交会议工程组湃讯礼仪主会场布置的设计与制作、 安装与拆除庆会议品组湃讯礼仪嘉宾礼品、 宣传资料派发会议接待组湃讯礼仪主办方宣传品的准备与印制发送请柬确定礼仪小姐准备签到簿、 签字笔等负责贵宾休息室接待落实工作人员餐券交通指挥组交通指挥组湃讯礼仪湃讯礼仪主办方负责与有关部门(安全保卫负责与有关部门(安全保卫、 交通、 消防等)
联络与沟通会前检查与巡视, 杜绝事故隐患会议活动现场车辆引导、 车位的划分交通消防等)
联络与沟通安全保卫组湃讯礼仪主办方突发事项应变处理的实施会场环境的安全保卫工作资料整理组湃讯礼仪主办方主题演讲的文字记录会议相关资料的收集整理会议视频文件收集整理
活动接待方案:职能人员数量主 要 职 责迎宾引导2人接待来宾, 进行登记,签到留言2人请嘉宾留言题词场内引导4人引导嘉宾入席礼品发放2人仪式宣传品和纪念章发放, 礼品发放。礼仪管理2人对礼仪小姐进行管理和安排, 配合仪式流程。设施控制6人确保场内设施的正常运行。交通疏导4人对门前停车进行疏导。摄影摄像2人为活动留下全程的记录和精彩的瞬间安全预防1人负责活动安全保卫等应变预防措施保健医疗2人1人负责药品, 1人为随行医生现场监控2人监控整体流程发放用品和宣传用品清单:发放用品签到簿、 水笔...
篇六:政府新闻发布会方案
部发言人技巧新闻发布会活动流程今天越来越多的政府部门和企事业单位开始重视并尝试新闻发言人制度以提升形象、扩大知名度、以及遇到负面事件发生后进行危机公关将不良影响和损失控制到最低。
然而在中国 新闻发言人制度对相当一部分部门来说还是新鲜事物 许多部门和企业对新闻发布会如何操作 流程如何等等都很陌生 如什么情况下召开新闻发布会呢新闻发布会和记者招待会有区别吗新闻发布会邀请哪些人参加是否每次都要领导同志出席新闻发布会的地点、 时间如何选择记者如何邀请发布会如何准备如何预测记者可能提出的尖刻问题新出炉的《外交部发言人揭秘》一书首次对以上问题给出全面的解答。
该书作者 外交部新闻司参赞邹建华长期在外交部新闻司工作 曾长期担任新闻发布处领导工作。
作为外交部发言人的参谋和主要助手 邹建华曾协助过沈国放、 崔天凯、 唐国强、朱邦造、孙玉玺、章启月、孔泉、刘建超等发言人工作参与并负责组织了 450 多场外交部新闻发布会目睹和亲历了中国政府对诸多重大国际、国内问题的对外表态过程具有丰富的新闻发布操作和与媒体打交道的经验。
一、 什么情况下需要举行新闻发布会
有些部门的新闻发布会是例行的有固定的时间如外交部新闻发布会国台办新闻发布会不存在考虑选择什么时间举行更合适的问题。但如果不是例行的新闻发布会就要考虑这一问题了。
举行新闻发布会的目的一是本部门有新的举措希望媒体报道以扩大舆论影响二是澄清事实以正视听。如果没有其他更好的新闻发布形式达到宣传的目的就应该考虑举行新闻发布会。新闻发布会的主题要突出如果主题不明确为开而开是不可取的。有些部门和企业有时并没有重大的新闻但为了保持一定的影响力为显示自己的存在没话找话时不时地开个发布会。这样做效果会适得其反。不要让媒介感到参加本来可以由其他形式代替的新闻发布会是浪费时间。爱德曼国际公关公司执行副总裁兼总经理嘉斯夫认为是否召开新闻发布会应取决于是否值得召集各地记者跋涉而来。
在碰到下面几种情况下 一般可积极考虑举行新闻发布会
(1)重要会议结束前后。召开重要会议一定有很重要的内容或与民众息息相关。会议前后举行新闻发布会加强与民众的沟通有助于得到民众的支持和理解。
(2) 重要政策出台时举行新闻发布会是必要的。重要的政策绝大多数需要取得社会民众的了解和认同 政策的内容需作广泛宣传。
在新闻发布会上直接宣布新出台的政策和措施是最吸引记者的做法。过去各部门的重大政策和措施有时以会议形式发布有时以文件形式发布有时则通过官方媒体发布。其实这些内容大多有很高的宣传价值政策出台前宜仔细分析一下用什么方式对外发布能发挥最大的宣传效益。如果只用官方传媒对外发布的形式外国记者会认为得到的是第二手资料报道的兴趣会受影响报道的倾向和详细程度也会打折扣。
可考虑把大部分即将出台的政策拿到新闻发布会上公布。
这样做丝毫不会影响官方传媒的权威外国记者也觉得享有了同等的优先权。
(3) 谣言横行时。
如果社会上的谣传涉及自己的部门这时可选择的方法之一就是
举行一次或多次新闻发布会既可辟谣又可系统充分地发布正面信息解惑释疑。
(4) 出现突发事件时。突发事件包括突然发生的重大的政治社会事件、社会冲突、恶性事故、涉外和涉台港澳事件等。一般而言突发事件做到及时向媒体通报利大于弊。在国外由于政治经济的原因任何突发事件发生后都必须把面对传媒与处理事件一并考虑把事件真相及时告诉公众否则将承受巨大的压力。
二、新闻发布有哪些形式
新闻发布的形式有主动和被动发布、正式和非正式之分。
一主动发布新闻顾名思义就是主动对外发布消息如发表政府声明、外交部声明、外交部发言人谈话等被动发布主要指应询回答记者提问。
二正式发布新闻就是通过一种正规的方式传达信息。方式主要有
1、新闻发布会。这是使用最多的一种新闻发布形式。一般的做法是在一个大厅或专门的新闻发布厅内主持人和发言人都在主席台上就座先由主持人作开场白然后发言人先发布新闻再回答记者提问。被主持人允许提问的记者一般要求通报记者代表的新闻机构。外交部新闻发布会过去采用这一形式。但现在流行一种新的做法即不设主持人发言人自己上台发布新闻自己点记者。不设座席而改为立式发布台。现在外交部新闻发布会和国台办新闻发布会都采用这一形式。
2、记者招待会。记者招待会是一种更正式的、更大范围的发布新闻方式。在新闻发布厅内或更大的大厅举行一般要设主持人和主席台。先由主持人作开场白简单介绍被邀请的来回答记者问题的客人的身份和背景 然后由客人回答记者的提问。
记者招待会上一般不先发布新闻。记者招待会的优点是可以更正式地、更权威、更大影响地对外传播信息。
3、 网上发布新闻和网上在线交流。这是一种全新的新闻发布形式。随着网络的影响越来越大通过网上发布新闻、网上论坛和网上在线交流等形式阐述政府政策和立场的做法越来越常见。
外交部新闻司经常请部领导和各司局负责人与网友就热点问题和群众关心的问题交谈回答提问。
4、冷餐会或酒会。这一形式可以单独使用也可与新闻发布会或记者招待会合并使用。通过这一形式可以轻松地将有关想发布的信息传达出去。
5、接受记者单独专访或多家联合采访。采用这种形式是为了透露重要信息扩大影响。一般挑选影响比较大的媒体。另外领导人出访前为了营造声势也采用这一方式接受往访国家重要媒体的采访。
6、发送新闻稿。
在国外向新闻机构发送新闻稿是政府部门和大公司为争得新闻界的支持、利用新闻界宣传自己的常见形式。一般做法是把具有新闻性的信息由专门人员写成新闻稿以传真、电子邮件等方式传送给新闻界请新闻界发表或在撰写新闻时参考。
撰写新闻稿需注意几个基本要求
1 、 内容要有新闻价值 而不是泛泛的宣传资料。
发放新闻稿的目的虽然是宣传自己但稿件宜尽量减少或避免宣传味。
2 、要交代清楚时间、地点、人物、事件、原因、后果等一些基本要素并在最显著的段落中写入最需要让记者了解的内容。
3 、要力求简洁明了直切主题减少套话和空话。发布一条新闻一般写一两页纸就够了。
4 、新闻稿的事实要求准确经得住记者的挑剔内容不浮夸。
5)遣词用句要有吸引力。
关于这个问题 清华大学新闻与传播学院副教授史安斌曾在讲课中举过一个例子美国宾州政府要出台一个《网络隐私保护法案》 事先弄了一份新闻宣传提纲。提纲开头是这样写的“今天我们来介绍一下《网络安全保护法案》的一些情况”。史安斌教授认为这样说太直白引起不了听众的注意力。他认为应改为大家在上网购物时一定担心过自己的信用卡会不会被盗用这才有了现在这个《网络隐私保护方案》 。这样能从听众亲身体验入手唤起注意。
上述几点主要是着眼于新闻稿能引起记者注意取得效果。如果一条新闻稿到达编辑和记者的手里一下吸引了记者他一定要看并可能采用如果稿件没有开门见山尽管稿件里面有新闻内容记者也不会耐下心来去研究那么稿件将面临被扔进纸篓的危险如果稿件内容有误或有水分记者便可能去炒作与稿件有关的负面新闻。新闻稿的发送可以给每一家新闻机构争取广种薄收也可选择信息要传达到的特定国家和地区的新闻机构有时只送给精心挑选的个别新闻机构。因为是新闻稿比较简明扼要因此记者可能回过头来咨询更详细的情况作深入报道这样就可以进一步向记者提供有关的背景资料和观点甚至可以接受记者的单独采访。
三非正式发布新闻的方式主要是
(1)、公开场合交谈。
作为一个发言人经常会应邀作客许多场合如开幕仪式或酒会等而这些场合也常会邀请记者出席。一般而言记者去这一类场合并非或并不完全为了报道开幕式或酒会而是去捕捉他们感兴趣的人物并在交谈中挖掘新闻或寻找新闻线索。在这种场合发言人有权不谈记者提出的话题。但作为发言人从宣传本部门工作或从与记者建立良好关系的角度考虑有时却有必要与记者聊聊天。这样发言人不但有机会在记者面前树立一个比较好的形象而且能与记者建立良好的沟通关系使他们在报道新闻时掌握更多的知识和背景在写一些负面新闻时能够更多地注意你的看法。
在这些场合与记者交谈需尽量使话题轻松一些不对严肃的问题轻易表态因为你手头可能没有详尽的资料或对有关的政策把握不准。同时在这种场合谈话很可能被其他事情打断影响你观点的表达容易让记者断章取义。所以当记者问到严肃问题的时候如果你没把握可以坦诚相告或者给对方名片约记者下次再谈。
作为发言人也常有“有话要说”的时候。为了把一些想发布的内容和观点讲出去在公开场合即使记者不提问也可主动向记者透露消息或发表看法。
(2)、背景吹风会。
背景吹风会是一种非正式发布新闻的渠道。一般在遇到不愿炒热但又需在一定范围内传播的问题时采取背景吹风形式。
这种形式气氛比较轻松 可邀请为数不多的记者在一个小会议室或发言人办公室里甚至在咖啡厅或者饭桌上举行。背景吹风会的优点是因不如新闻发布会正式能说一些在正式场合无法说的话从而建立与记者的友好关系。吹风会内容的报道可以有几种情况一是可以报道on the record和不可以报道off the record 有的内容由于时机不成熟等原因不供即时报道只供报道时作背景参考二是可具名attributable和不可具名报道non-attributable 也就是说内容是可以报道的但不能讲出消息来源,我们常见美国媒体报道称国务院某高级官员、白宫某官员说即是这一种。是否可以报道是否可具名事先要声明。
背景吹风会邀请的记者一般是小范围的 应邀者大多是一些具有代表性的媒体或关系融洽的记者。
有时发言人只看中了电子传媒那也可只邀请电子传媒的记者参加。
(3) 向个别记者提供重要信息。周总理 1964 年将 12 张关于中国第一颗原子弹的照片交给斯诺在日内瓦发表轰动世界影响比我们新华社发稿要大得多。
(4)请记者吃饭。通过请记者或有关人员吃饭的形式传递或透露某些信息。
三、 新闻发布会与记者招待会的区别
新闻发布会与记者招待会是有区别的 但现在国内对两者的称呼上有些混用。
外交部每周举行两次新闻发布会虽然频繁但对此基本也没作区别。外交部新闻发布会也常被其称之为外交部记者招待会。
实际上新闻发布会顾名思义是发布新闻的活动。一般由发言人先发布新闻再回答记者提问。而记者招待会往往不先发布新闻而立足于回答记者提问。
新闻发布会一般指政府或部门发言人举行的定期、 不定期或临时的新闻发布活动。
规格较低活动时间较短一般半小时至一小时左右。如外交部新闻发布会、国台办新闻发布会等等。
记者招待会更适用中央领导、部长或部门领导人。如总统记者招待会、总理记者招待会、部长记者招待会或大使记者招待会等等。
新闻发布会现在的趋势是由发言人自己主持自己发布新闻自己点记者提问、自己回答提问。但记者招待会一般设一个主持人主持人不回答问题回答记者提问的是由他请来的总理、 部长或其他领导。也有例外如美国总统的记者招待会不设主持人也不设座位而是由总统本人站着回答问题并亲自点记者提问。
记者招待会时间一般较长一个多小时或更长。回答问题的范围更广泛。因记者招待会权威性更高所以更受媒体和公众重视记者出席的人数很多影响也更大。在领导人的记者招待会上出于礼貌记者一般很收敛不会发生在新闻发布会上常见的唇枪舌战。
四、 新闻发布会如何准备
新闻发布会和记者招待会会前都应做好充分准备。发言人如事先不知记者会提什么问题从而进行必要的准备现场回答问题就会濒于应付处于被动局面甚至有表态失误的
可能 特别是发言人的讲话 新闻媒体将予以广泛报道 任何一点失误都将造成极大的影响。在确定新闻发布会的目的后 就应努力进行准备 首先必须要全面跟踪和研究全世界的形势, 既要注重宏观研究,也要注重对具体事件和热点问题的微观研究。要不断跟踪形势的发展掌握动态做到对每天发生的有关重大事件和媒体报道动向心中有数并对其背景、经过、对我影响如何、事件的现象本质以及内在联系都要了解清楚。只有搞清了这些问题发布工作的准备工作才能做到有的放矢。
新闻发布会的准备工作的基本流程
(1) 跟踪和研...